Returpolicy, garanti och företagsinformation

Ångerrätt inom 14 dagar från leverans på alla våra produkter. Full återbetalning minus initial fraktkostnad ges på alla produkter som returneras när vi har tagit emot produkten och kontrollerat att den är i oanvänt och återförsäljningsbart skick. 

Porto för retur är på kundens bekostnad.

Återbetalning av skatter.

Vi samlar bara in skatter (moms) i Storbritannien, så det kommer också att återbetalas vid sadelretur från brittiska kunder.

Kunder där deras land tar ut skatt, får det hämtat av DHL vid import och vid retur måste ordna direkt med DHL för återbetalning av skatter.  

Alla produkter är fullständigt kontrollerade innan de skickas. I det mycket sällsynta fall att ett fel uppstår under användning som produkten är avsedd för, kommer vi att ersätta den varan med en ny.

Vänligen kontakta oss innan du returnerar din produkt via e-post enquiries@inkydinkysaddles.com så att returen kan ordnas.

Garanti

Alla Inky Dinky-produkter omfattas av ett års tillverkargaranti mot material- och tillverkningsfel vid normal avsedd användning av produkten och när de underhålls på rätt sätt. Våra produkter ska rengöras regelbundet, hållas i gott skick och förvaras på en varm och torr plats. Sadlar bör torkas rena och lädersadlar bör ha sadelbalsam applicerat regelbundet. Syntetiska sadlar ska torkas rena med varmt vatten (inga rengöringsmedel) Kardborreband måste hållas rent för att kroken och öglan ska förbli funktionell.

Uvex produkter täcks direkt av Uvex garanti.

 

 

Företagsdetaljer:

Inky Dinky Ltd 

Företagsnummer - 10817905, registrerat kontor Consilium House, 20 High Street, Lydd, Kent, Storbritannien TN29 9AJ

Moms nr 390 8917 56

Kontakta: enquiries@inkydinkysaddles.com

Telefon: + 44 7789963891