Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur inkydinkysaddles.com ("Webbplatsen" eller "vi") samlar in, använder och avslöjar din personliga information när du besöker eller gör ett köp från webbplatsen.

Kontakta oss

Efter att ha granskat denna policy, om du har ytterligare frågor, vill ha mer information om vår sekretesspraxis eller vill göra ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post på enquiries@inkydinkysaddles.com eller per post med hjälp av uppgifterna nedan:

Inky Dinky Ltd, Saddlers Wall Lane, Brookland,, Willow Pond Cottage, Romney Marsh TN29 9TE, Storbritannien

Insamling av personlig information

När du besöker webbplatsen samlar vi in ​​viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och information som är nödvändig för att behandla dina köp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna integritetspolicy hänvisar vi till all information om en identifierbar individ (inklusive informationen nedan) som "Personlig information". Se listan nedan för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför.

  • Enhetsinformation
    • Syftet med insamlingen: för att ladda webbplatsen exakt för dig och för att analysera webbplatsens användning för att optimera vår webbplats.
    • Insamlingskälla: Insamlas automatiskt när du besöker vår webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, webbfyrar, taggar eller pixlar [LÄGG TILL ELLER SUBTRATERA ALLA ANDRA SPÅRNINGSTEKNIKER ANVÄNDA].
    • Utlämnande för affärsändamål: delas med vår processor Shopify [LÄGG TILL ALLA ANDRA LEVERANTÖRER MED VEM DU DELAR DENNA INFORMATION].
    • Personlig information som samlas in: version av webbläsare, IP-adress, tidszon, cookieinformation, vilka webbplatser eller produkter du visar, söktermer och hur du interagerar med webbplatsen [LÄGG TILL ELLER DRIV bort ALLA ANNAN INSAMLAD PERSONLIG INFORMATION].
  • Beställningsinformation
    • Syftet med insamlingen: för att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig för att uppfylla vårt kontrakt, för att behandla din betalningsinformation, ordna för frakt och förse dig med fakturor och / eller orderbekräftelser, kommunicera med dig, granska våra beställningar för potentiell risk eller bedrägeri och när du är i linje med de preferenser du har delat med oss, förse dig med information eller reklam som rör våra produkter eller tjänster.
    • Insamlingskälla: samlas in från dig.
    • Utlämnande för affärsändamål: delas med vår processor Shopify [LÄGG TILL ALLA ANDRA LEVERANTÖRER MED VEM DU DELAR DENNA INFORMATION. FÖR EXEMPEL, FÖRSÄLJNINGSKANALER, BETALNINGSPORTAR, FRAKT- OCH UPPFYLLNINGS-APPAR].
    • Personlig information som samlas in: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer [INSÄTTA ALLA ANDRA BETALNINGSTYPER ACCEPTERADE]), e-postadress och telefonnummer.
  • Information om kundsupport
    • Syftet med insamlingen:
    • Insamlingskälla:
    • Utlämnande för affärsändamål:
    • Personlig information som samlas in: [INSÄTTA ALLA ANDRA INFORMATIONER DU SAMLAR IN: OFFLINE DATA, INKÖPAD MARKNADSDATA / LISTER]
    • Syftet med insamlingen: för att ge kundsupport.
    • Insamlingskälla: hämtas från dig
    • Utlämnande för affärsändamål: [LÄGG TILL NÅGRA SÄLJARE SOM ANVÄNDS FÖR ATT GÖRA KUNDSTÖD]
    • Personlig information som samlas in: [LÄGG TILL EVENTUELLA ÄNDRINGAR I INFORMATIONEN Ovan ELLER YTTERLIGARE INFORMATION VID BEHOV.]

[INSÄTT FÖLJANDE AVSNITT OM ÅLDERSBEGRÄNSNING KRÄVS]

Minderåriga

Webbplatsen är inte avsedd för personer under [INSÄTT ÅLDER]. Vi samlar inte avsiktligt in personlig information från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har gett oss personlig information, vänligen kontakta oss på adressen ovan för att begära radering.

Dela personlig information

Vi delar din personliga information med tjänsteleverantörer för att hjälpa oss att tillhandahålla våra tjänster och uppfylla våra kontrakt med dig, som beskrivs ovan. Till exempel:

  • Vi använder Shopify för att driva vår webbutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder din personliga information här: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Vi kan dela din personliga information för att följa gällande lagar och förordningar, för att svara på en stämning, sökorder eller annan laglig begäran om information vi får eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.
  • [INSÄTT INFORMATION OM ÖVRIGA TJÄNSTLEVERANTÖRER]

[INKLUDERAR FÖLJANDE AVSNITT OM ANVÄNDNING AV OMMARKNADSFÖRING ELLER MÅLRÄCKAD ANNONSERING]

Beteendeannonsering

Som beskrivits ovan använder vi din personliga information för att förse dig med riktade annonser eller marknadsföringskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. Till exempel:

  • [INSÄTT OM TILLÄMPLIGT] Vi använder Google Analytics för att hjälpa oss förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder din personliga information här: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan också välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • [INSÄTTA OM DU ANVÄNDER EN TREDJEPARTS MARKNADSFÖRVARANDE-APP SOM INSAMLAR INFORMATION OM KÖPARAKTIVITET PÅ DIN WEBBPLATS] Vi delar information om din användning av webbplatsen, dina inköp och din interaktion med våra annonser på andra webbplatser med våra annonseringspartner. Vi samlar in och delar en del av denna information direkt med våra annonseringspartner, och i vissa fall genom användning av cookies eller annan liknande teknik (som du kan godkänna, beroende på din plats).
  • [INSERT OM DU ANVÄNDER SHOPIFY-PUBLICER] Vi använder Shopify Audiences för att hjälpa oss att visa annonser på andra webbplatser med våra annonspartners för köpare som har gjort köp hos andra Shopify-handlare och som också kan vara intresserade av vad vi har att erbjuda. Vi delar också information om din användning av webbplatsen, dina köp och e-postadressen som är kopplad till dina köp med Shopify Audiences, genom vilka andra Shopify-handlare kan göra erbjudanden som du kan vara intresserad av.
  • [INSÄTT ÖVRIGA ANNONSERADE TJÄNSTER ANVÄNDA]

För mer information om hur riktad reklam fungerar kan du besöka Network Advertising Initiatives (“NAI”) utbildningssida på https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan välja bort riktade annonser genom att:

[INKLUDERAR OPT-OUT-LÄNKAR FRÅN VILKA TJÄNSTER SOM ANVÄNDS. GEMENSAMMA LÄNKAR INKLUDERAR:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE- https://www.google.com/settings/ads/anonymous

    • Dessutom kan du välja bort några av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliance: s opt-out-portal på: https://optout.aboutads.info/.

    Använda personlig information

    Vi använder din personliga information för att tillhandahålla våra tjänster till dig, som inkluderar: erbjuda produkter till salu, bearbeta betalningar, leverans och fullföljande av din beställning, och hålla dig uppdaterad om nya produkter, tjänster och erbjudanden.

    [INKLUDERA FÖLJANDE AVSNITT OM DIN LAGRIGHET FINNS I ELLER OM DU HAR KUNDER I EUROPA]

    Laglig grund

    I enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen ("GDPR") behandlar vi din personliga information enligt följande lagliga grunder om du är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ("EES"):

    [INKLUDERA ALLA DET GÄLLER FÖR FÖRETAGET]

    • Ditt samtycke;
    • Utförandet av avtalet mellan dig och webbplatsen;
    • Efterlevnad av våra juridiska skyldigheter;
    • För att skydda dina vitala intressen;
    • Att utföra en uppgift som utförs i allmänhetens intresse;
    • För våra legitima intressen, som inte åsidosätter dina grundläggande rättigheter och friheter.

    Retentionstid

    När du gör en beställning via webbplatsen kommer vi att behålla din personliga information för våra register såvida inte du ber oss radera denna information. För mer information om din raderingsrätt, se avsnittet "Dina rättigheter" nedan.

    Automatiskt beslutsfattande

    Om du är bosatt i EES har du rätt att invända mot behandling enbart baserat på automatiserat beslutsfattande (inklusive profilering), när beslutet har en rättslig effekt på dig eller på annat sätt väsentligt påverkar dig.

    We [GÖR GÖR INTE] delta i helautomatiskt beslutsfattande som har en juridisk eller på annat sätt betydande effekt med hjälp av kunddata.

    Vår processor Shopify använder begränsat automatiserat beslut för att förhindra bedrägerier som inte har någon juridisk eller på annat sätt betydande effekt på dig.

    Tjänster som inkluderar delar av automatiserat beslutsfattande inkluderar:

    • Tillfällig svartlista över IP-adresser associerade med upprepade misslyckade transaktioner. Den här svarta listan finns kvar i ett litet antal timmar.
    • Tillfällig svartlista över kreditkort associerade med svartlistade IP-adresser. Den här svarta listan finns kvar i ett litet antal dagar.

    Säljer personlig information

    [INKLUDERA DETTA AVSNITT OM DITT FÖRETAG OMFATTAS AV CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT OCH SÄLJER PERSONLIG INFORMATION SOM DEFINIERAS AV CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]

    Vår webbplats säljer personlig information, enligt definitionen i California Consumer Privacy Act of 2018 (“CCPA”).

    [Föra in:

    • kategorier av information som säljs;
    • OM DU ANVÄNDER SHOPIFY-PUBLICER: information om din användning av webbplatsen, dina köp och e-postadressen som är kopplad till ditt köp
    • instruktioner om hur man väljer bort försäljning;
    • huruvida ditt företag säljer information om minderåriga (under 16 år) och om du får bekräftat tillstånd;
    • om du ger ett ekonomiskt incitament att sälja information, ge information om vad det incitamentet är.]

     

    Dina rättigheter

    [INKLUDERA FÖLJANDE AVSNITT OM DIN LAGRING ÄR ELLER OM DU HAR KUNDER I EUROPA]

    GDPR

    Om du är bosatt i EES har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig, att överföra den till en ny tjänst och att be att din personliga information korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen ovan. [ELLER FÖRSÄLJ ALTERNATIVA INSTRUKTIONER FÖR ATT SKICKA FÖRfrågningar om åtkomst, radering, korrigering och bärbarhet]

    Din personliga information behandlas initialt på Irland och kommer sedan att överföras utanför Europa för lagring och vidare behandling, inklusive till Kanada och USA. För mer information om hur dataöverföringar följer GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

    [INKLUDERAR FÖLJANDE AVSNITT OM DITT FÖRETAG ÄR FÖRTECKNAD MED KALIFORNIEN KONSUMENTSKYLDIGHETSLAG]

    CCPA

    Om du är bosatt i Kalifornien har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig (även känd som "Rätten att veta"), att överföra den till en ny tjänst och att be att din personliga information korrigeras , uppdaterad eller raderad. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen ovan. [ELLER FÖRSÄLJ ALTERNATIVA INSTRUKTIONER FÖR ATT SKICKA FÖRfrågningar om åtkomst, radering, korrigering och bärbarhet]

    Om du vill utse en auktoriserad agent för att skicka in dessa förfrågningar å dina vägnar, vänligen kontakta oss på adressen ovan.

    Cookies

    En cookie är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder ett antal olika kakor, inklusive funktionella, prestanda-, reklam- och sociala medier eller innehållscookies. Cookies gör din surfupplevelse bättre genom att låta webbplatsen komma ihåg dina handlingar och preferenser (t.ex. inloggning och val av region). Det betyder att du inte behöver ange denna information igen varje gång du återvänder till webbplatsen eller bläddrar från en sida till en annan. Cookies ger också information om hur människor använder webbplatsen, till exempel om det är första gången de besöker eller om de ofta besöker.

    Vi använder följande cookies för att optimera din upplevelse på vår webbplats och för att tillhandahålla våra tjänster.

    [Se till att kontrollera den här listan mot Shopifys aktuella lista över cookies på butikens skyltfönster: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

    Kakor som är nödvändiga för att butiken ska fungera

    Namn Funktion Duration
    _från Används i samband med åtkomst till admin. 2y
    _säker_session_id Används i samband med navigering genom en skyltfönster. 24h
    _shopify_country Används i samband med kassan. session
    _shopify_m Används för hantering av kunders integritetsinställningar. 1y
    _shopify_tm Används för hantering av kunders integritetsinställningar. 30min
    _shopify_tw Används för hantering av kunders integritetsinställningar. 2w
    _skyltfönster_u Används för att underlätta uppdatering av kundkontoinformation. 1min
    _tracking_allow Spårningsinställningar. 1y
    c Används i samband med kassan. 1y
    vagn Används i samband med kundvagn. 2w
    cart_currency Används i samband med kundvagn. 2w
    cart_mr Används i samband med kassan. 2w
    cart_ts Används i samband med kassan. 2w
    cart_ver Används i samband med kundvagn. 2w
    kassan Används i samband med kassan. 4w
    checkout_token Används i samband med kassan. 1y
    dynamic_checkout_shown_on_cart Används i samband med kassan. 30min
    hide_shopify_pay_for_checkout Används i samband med kassan. session
    håll vid liv Används i samband med köparlokalisering. 2w
    master_device_id Används i samband med handlarinloggning. 2y
    föregående steg Används i samband med kassan. 1y
    kom ihåg mig Används i samband med kassan. 1y
    säker_kund_sig Används i samband med kundinloggning. 20y
    shopify_pay Används i samband med kassan. 1y
    shopify_pay_redirect Används i samband med kassan. 30 minuter, 3w eller 1år beroende på värde
    storefront_digest Används i samband med kundinloggning. 2y
    tracked_start_checkout Används i samband med kassan. 1y
    checkout_one_experiment Används i samband med kassan. session

    Rapportering och Analytics

    Namn Funktion Duration
    _landningssida Spåra målsidor. 2w
    _orig_referrer Spåra målsidor. 2w
    _s Shopify analytics. 30min
    _shopify_d Shopify analytics. session
    _shopify_s Shopify analytics. 30min
    _shopify_sa_p Shopify-analys relaterad till marknadsföring och remisser. 30min
    _shopify_sa_t Shopify-analys relaterad till marknadsföring och remisser. 30min
    _shopify_y Shopify analytics. 1y
    _y Shopify analytics. 1y
    _shopify_evids Shopify analytics. session
    _shopify_ga Shopify och Google Analytics. session

    [INSÄTTA ANDRA COOKIES ELLER SPÅRNINGSTEKNOLOGIER SOM DU ANVÄNDER]

    Hur länge en cookie finns kvar på din dator eller mobila enhet beror på om det är en "beständig" eller "session" -cookie. Sessionscookies räcker tills du slutar surfa och ihållande cookies räcker tills de går ut eller raderas. De flesta av de cookies vi använder är beständiga och upphör att gälla mellan 30 minuter och två år från det datum då de laddades ner till din enhet.

    Du kan styra och hantera cookies på olika sätt. Tänk på att borttagning eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och att delar av vår webbplats kanske inte längre är fullständigt tillgängliga.

    De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies, men du kan välja om du vill acceptera cookies eller inte via dina webbläsares kontroller, som ofta finns i din webbläsares meny "Verktyg" eller "Inställningar". För mer information om hur du ändrar dina webbläsarinställningar eller hur du blockerar, hanterar eller filtrerar cookies finns i din webbläsares hjälpfil eller via sajter som: www.allaboutcookies.org.

    Observera dessutom att blockering av cookies inte helt kan förhindra hur vi delar information med tredje part, till exempel våra reklampartner. För att utöva dina rättigheter eller välja bort vissa användningar av din information av dessa parter, följ instruktionerna i avsnittet "Behavioral Advertising" ovan.

    Inte Spåra

    Observera att eftersom det inte finns någon konsekvent branschförståelse för hur man ska svara på "Spåra inte" -signaler, ändrar vi inte vår datainsamling och användningsmetod när vi upptäcker en sådan signal från din webbläsare.

    Förändringar

    Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då för att återspegla till exempel förändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regleringsmässiga skäl.

    Klagomål

    Som nämnts ovan, om du vill göra ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post eller per post med hjälp av uppgifterna under "Kontakt" ovan.

    Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål har du rätt att lämna in ditt klagomål till relevant dataskyddsmyndighet. Du kan kontakta din lokala dataskyddsmyndighet eller vår tillsynsmyndighet här: [Lägg till kontaktinformation eller webbplats för dataskyddsmyndigheten i din jurisdiktion. Till exempel: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

    Senast uppdaterad: [Datum]